Möchten Sie das Produkt zurückgeben? Kein Problem, melden Sie die Rücksendung über diesen Link;
https://mrcarpet.shipping-portal.com/rp/
Die Rücksendekosten betragen 4,95 € bei Rücksendungen über das Portal.
Wenn Sie einen Outdoor-Teppich oder einen großen Wollteppich über 200 cm zurückgeben möchten, senden Sie uns bitte eine E-Mail für einen Abholauftrag. Die Kosten für eine Selbstabholung betragen 15,00 €.
Rückgabebedingungen
Widerrufsrecht / Widerrufsfrist Sie haben das Recht, Ihre Bestellung bis zu 30 Tage nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Nach der Stornierung haben Sie weitere 14 Tage Zeit, Ihr Produkt zurückzugeben. Ihnen wird dann der volle Bestellbetrag inklusive Versandkosten gutgeschrieben. Die Rücksendung ist kostenlos. Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, wird das Produkt mit sämtlichem mitgelieferten Zubehör und – soweit möglich – im Originalzustand und in der Originalverpackung zurückgesandt. Um dieses Recht auszuüben, können Sie (vorzugsweise) das oben stehende Formular oder das Muster-Widerrufsformular verwenden. Wir erstatten Ihnen dann innerhalb von 14 Tagen nach Anmeldung Ihrer Retoure den fälligen Bestellbetrag zurück, sofern das Produkt bereits in einwandfreiem Zustand zurückgesendet wurde.
Frist, innerhalb derer Sie zurückkehren können.
Als Verbraucher steht Ihnen ein 30-tägiges Widerrufsrecht zu. Innerhalb dieser 30 Tage haben Sie das Recht, das Produkt ohne Angabe von Gründen (die Angabe eines Grundes ist möglich) an uns zurückzusenden. Dieser Zeitraum beginnt, nachdem Sie das Produkt physisch erhalten haben. Nach Erhalt der Rücksendung wird der Kaufbetrag umgehend Ihrem Konto gutgeschrieben.
Kosten der Rücksendung.
Bei Rücksendungen innerhalb der 30-tägigen Prüffrist fallen Kosten in Höhe von 4,95 € an. Wenn ein Produkt jedoch in einem solchen Ausmaß beschädigt ist oder Gebrauchsspuren aufweist, die über das hinausgehen, was zur Feststellung der Funktionsweise, der Eigenschaften oder der Art des Produkts erforderlich ist, haften Sie. Wir behalten uns vor, hierfür Kosten in Rechnung zu stellen.
Zustand des Produkts.
Das Produkt sollte, soweit möglich, in seinem Originalzustand und in der Originalverpackung zurückgegeben werden.
Stornierungsfrist
Sie haben das Recht, das Produkt innerhalb von 30 Tagen ohne Angabe von Gründen zurückzugeben. Die Widerrufsfrist beträgt 30 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware(n) in Besitz genommen haben bzw. hat. Um das/die Produkt(e) zurückzusenden, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. schriftlich, per Post, Fax oder E-Mail) informieren. Hierzu können Sie (vorzugsweise) das obige Formular oder das Muster-Widerrufsformular . Ihr Rückgabeantrag ist gültig, wenn er innerhalb der 30-tägigen Frist abgeschickt wird.
