Sie möchten das Produkt zurücksenden? Kein Problem, registrieren Sie Ihre Rücksendung einfach über diesen Link;
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Die Rücksendekosten betragen 4,95 € für Rücksendungen über das Portal.
Wenn Sie einen Outdoor-Teppich oder einen großen Wollteppich ( über 200 cm) zurückgeben möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail, um eine Abholung zu vereinbaren. Die Abholgebühr beträgt 15 €.
Rückgabebestimmungen
Widerrufsrecht / Bedenkzeit: Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Nach dem Widerruf haben Sie weitere 14 Tage Zeit, das Produkt zurückzusenden. Sie erhalten dann den vollen Bestellbetrag inklusive Versandkosten zurückerstattet. Die Rücksendung ist kostenlos. Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, muss das Produkt mit sämtlichem Zubehör und – soweit möglich – in Originalzustand und -verpackung zurückgesendet werden. Zur Ausübung dieses Rechts können Sie (vorzugsweise) das obenstehende Formular oder das Muster-Widerrufsformular verwenden. Wir erstatten Ihnen den fälligen Bestellbetrag innerhalb von 14 Tagen nach Eingang Ihrer Rücksendung, sofern das Produkt in einwandfreiem Zustand bei uns eingegangen ist.
Zeitraum, innerhalb dessen Sie zurückgeben können.
Als Verbraucher haben Sie ein 30-tägiges Rückgaberecht. Innerhalb dieser 30 Tage können Sie das Produkt ohne Angabe von Gründen an uns zurücksenden (Sie können jedoch einen Grund angeben). Die Frist beginnt mit dem Erhalt des Produkts. Nach Eingang der Rücksendung wird Ihnen der Kaufbetrag umgehend auf Ihr Konto zurückerstattet.
Rücksendekosten.
Rücksendungen innerhalb der 30-tägigen Testphase kosten 4,95 €. Sollte ein Produkt jedoch beschädigt sein oder Gebrauchsspuren aufweisen, die über die zur Feststellung der Funktion, der Eigenschaften oder der Beschaffenheit des Produkts notwendige Prüfung hinausgehen, haften Sie. Wir behalten uns das Recht vor, hierfür eine Gebühr zu erheben.
Zustand des Produkts.
Das Produkt sollte möglichst im Originalzustand und in der Originalverpackung zurückgesendet werden. Das Risiko unsachgemäßer Verpackung und jeglicher Beschädigung tragen Sie selbst.
Kündigungsfrist
Sie haben das Recht, die Ware(n) innerhalb von 30 Tagen ohne Angabe von Gründen zurückzusenden. Die Widerrufsfrist beträgt 30 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware(n) in Besitz genommen haben. Um die Ware(n) zurückzusenden, müssen Sie uns dies mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. schriftlich, per Post, Fax oder E-Mail) mitteilen. Hierfür können Sie (vorzugsweise) das obenstehende Formular oder das [Formular einfügen] verwenden. Muster-Widerrufsformular . Ihr Rückgabeantrag ist gültig, wenn er innerhalb von 30 Tagen eingereicht wird.
